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838冒煙

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發表於 2015-9-12 18:33 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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我的838今天冒煙了.不知燒了什么,它要入維部啦.請問維修部有沒有上門收機的服務?收費如何?

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進階玩家

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發表於 2015-9-13 00:52 | 顯示全部樓層
chung338兄,

請pm 我你的聯絡電話以便星期一跟進,thanks!

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發表於 2015-9-14 09:45 | 顯示全部樓層
本帖最後由 OnkyoHK 於 2015-9-14 10:17 編輯

你好 , chung338師兄 ,

今早維修部同事已與你聯絡並了解有關問題所在 , 證實閣下所使用的型號為TX-NR828 ,
而發生的問題成因喇叭線短路而引起 , 稍後我們會安排運輸到府上收機 , 為你帶來不便我們非常抱歉 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

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 樓主| 發表於 2015-9-14 23:44 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2015-9-14 09:45
你好 , chung338師兄 ,

今早維修部同事已與你聯絡並了解有關問題所在 , 證實閣下所使用的型號為TX-NR828  ...

謝謝你的跟進.這次是怪我自己太懶換喇叭時沒有關機一個不小心就出事了
只希望維修費用不會太高就好了

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發表於 2015-9-15 10:23 | 顯示全部樓層
chung338 發表於 2015-9-14 23:44
謝謝你的跟進.這次是怪我自己太懶換喇叭時沒有關機一個不小心就出事了  
只希望維修費 ...

你好 , chung338師兄 ,

我們收到有關部件後會盡快為你進行檢查 , 檢查完成後維修部同事會與你聯絡 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部
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