我部ｌ０３０出事喇

OnkyoHK

你好 , ploneer師兄 ,

由於需要進一步了解有關問題 , 麻煩師兄PM聯絡電話給我以便安排技術人員與你聯絡 , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

OnkyoHK

coody 發表於 2015-5-27 00:27
幾個月貨仔仲有保養，唔好理咁多，比錢叫代理上門收，不過我部機收佐去個半月都未有消息，我已經當無存在過 ...

你好 , ploneer師兄 ,

由於需要進一步了解有關問題 , 麻煩師兄PM聯絡電話給我以便安排技術人員與你聯絡 , 謝謝!

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OnkyoHK

coody 發表於 2015-5-27 00:27
幾個月貨仔仲有保養，唔好理咁多，比錢叫代理上門收，不過我部機收佐去個半月都未有消息，我已經當無存在過 ...

你好 , coody師兄 ,

剛剛維修部同事已與你聯絡並交待有關安排 , 為你帶來不便我們深表抱歉.

今早已代為向維修部查詢有關個案(維修單號碼:SE039319) , 同事於本月初已與師兄聯絡表示因零件缺貨關係維修時間會稍為延

長 , 而上週五同事曾致電嘗試與師兄聯絡交待有關進度但未成功聯絡 , 而所需零件明天內會送抵我司維修部 , 收到後我們會馬上跟

進並完成有關測試 , 並安排於本星期六將有關部件送回 , 非常抱歉為你帶來不便 ,  謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

xianglan

ploneer 發表於 2015-5-27 02:10
個半月都未有消息，唔係呀！

ploneer

剛剛攞咗去星光行代理，希望唔駛等咁耐喇！

OnkyoHK

ploneer 發表於 2015-5-27 15:04
剛剛攞咗去星光行代理，希望唔駛等咁耐喇！

你好 , ploneer師兄 ,

有關部件較早前已交由維修部同事作詳細檢查 , 而有關功能經重設後已運作正常 , 但我司本著以客為先的宗旨 ,

已安排將有可能出現問題的零件更換並再進行測試 , 所有測試預計會於明天內完成 ,

另外 , 維修部同事今早大約十時致電與你與你聯絡但未成功 ,

麻煩請師兄致電 : 24298148與我們聯絡 , 服務時間 : 星期一至六(9-12pm , 1-6pm) , 謝謝!

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , ONKYO客戶服務部

ploneer

OnkyoHK 發表於 2015-6-1 09:52
你好 , ploneer師兄 ,

有關部件較早前已交由維修部同事作詳細檢查 , 而有關功能經重設後已運作正常 ,  ...

唔該你先，其實部機因乜事會咁様呢．可要換令件嗎？

thxdts

我對安橋已死心了 x100{:9_440:}

OnkyoHK

ploneer 發表於 2015-6-2 15:17
唔該你先，其實部機因乜事會咁様呢．可要換令件嗎？

你好 , ploneer師兄 ,

已安排維修人員於師兄取機時當面解釋有關情況 , 謝謝!

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timtim28

咁就大獲我都係1030,師兄維修部通知左你未我都想知到你部机有咩事要整D乜！