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TX-RZ800出dolby atmos問題

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76 榮譽忠義勲章76-FC 黑鑽石勲章

發表於 2016-6-16 12:34 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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Oppo 103d se 用HDMI接入TX-RZ800 BD/DVD位,TX-RZ800 display show dolby surround沒有show dolby atmos.
Oppo 103d se RCA位接入TX-RZ800 RCA BD/DVD位



藍光碟機已經設定為bitstream輸出
TX-RZ800擴音機喇叭輸出設定已經為5.1.2
按搖控上的Movie按鈕轉為不同的音效格式沒有dolby atmos字樣出現
又玩相機,又玩音響,又打機,又玩無線模型

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發表於 2016-6-16 13:55 | 顯示全部樓層
你好 , danielka師兄 ,

由於需要了解更多你的設定資料 , 麻煩請你PM聯絡電話給我 , 我會安排技術人員與你聯絡 , 謝謝!

客戶服務中心資料
電話:+ 852 24298148
地址:香港九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行10樓1033室
週一至週六 上午9時至中午12時,下午1時至6時

如有問題歡迎再次查詢 , 我們非常樂意協助你 , Onkyo客戶服務部

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 樓主| 發表於 2016-6-17 09:47 | 顯示全部樓層
OnkyoHK 發表於 2016-6-16 13:55
你好 , danielka師兄 ,

由於需要了解更多你的設定資料 , 麻煩請你PM聯絡電話給我 , 我會安排技術人員與你 ...

問題已經解決,謝謝
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發表於 2016-6-17 09:57 | 顯示全部樓層
danielka 發表於 2016-6-17 09:47
問題已經解決,謝謝

你好 , danielka師兄 ,

昨天下午技術人員已致電與你聯絡並建議解決方法 ,
今早技術人員再次與你聯絡得悉問題已經解決 , 感謝你的支持 , 如有需要請再次向我們查詢 , 謝謝!

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